Direktmarketing Blog

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Facebook: Zugeständnisse beim Datenschutz

Facebook macht nun auch in seinem Herkunftsland USA Eingeständnisse in Sachen Datenschutz für Nutzer. Die US-Handelskommission FTC hat jetzt durchgesetzt, dass Facebook die Wünsche seiner User in Sachen Privatsphäre stärker beachten muss.

So soll das Teilen von Nutzerdaten, -bildern und -profilen mit Vermarktern nur noch mit dem Einverständnis der Nutzer geschehen. Facebook hat sich verpflichtet, für die Dauer von zwanzig Jahren seine Datenschutzpraxis durch unabhängige Expertengruppen überprüfen zu lassen. Kritiker meinen allerdings, in der Praxis ändere sich adhoc und auch langfristig nichts.

- Weiterlesen auf nytimes.com, reuters.com
- Siehe auch: Datenschutz-Tipp: So holen Sie sich Ihre Facebook-Daten! sowie Stiftung Datenschutz

Mit besten Grüßen aus Essen,
Jan-Philip Ziebold

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Landeszentrums für Datenschutz verschickt erste Abmahnungen wegen Facebook

Dr. Thilo Weichert

Dr. Thilo Weichert

Dr. Thilo Weichert, Leiter des ULD (= Unabhängigen Landeszentrums für Datenschutz) in Schleswig-Holstein, hat seine Ankündigung umgesetzt und verschickt nun fleißig erste Abmahnungen an Unternehmen (als auch Behörden) aus dem nördlichen Bundesland, die Facebook-Seiten betreiben oder den „Gefällt mir“-Knopf eingebunden haben.

Zwar gibt es keine Bußgelder im ersten Schritt, dafür fordert er aber die komplette Abschaltung der Facebook-Seiten und die Entfernung des „Gefällt mir“-Buttons.

Der “Gefällt mir”-Button ist sicherlich nicht “ungefährlich”, aber wie darauf durch Dr. Weichert reagiert wird, ist übertreiben/überzogen. Ziel-führend ist das für niemanden (außer eventuell für seine eigene Reputation/PR-Aufmerksamkeitswünsche). Datenschutz ja, aber nicht einfach wild drauf los-schießen… Gerade einige Aktionen (z.B. einzler Polizeibehörden) die u.a. Facebook immer mehr eingesetzt haben, waren wirklich positiv und werden durch solche Aktionen nicht gerade gefördert. Statt immer nur “drauf-zuhauen” was alles nicht gut ist, sollten besser gute Intentionen gefördert und Lösungsorienttier gedacht werden.

Mit seinem Vorgehen erntete Weichert deutliche Kritik: „Dr. Weicherts Kampf gegen Unternehmen und die Bevormundung von Internetnutzern ist sinnlos und gefährlich. Nach außen entsteht der Eindruck, dass Datenschützer die Kommunikation ins 20. Jahrhundert zurückführen wollen“, sagte beispielsweise Oliver Süme vom Eco Verband. „Wir wollen alle einen hochwertigen Datenschutz, und die deutsche Internetwirtschaft arbeitet hier im internationalen Vergleich vorbildlich. Mit seinem Alleingang schadet Dr. Weichert diesem Anliegen massiv und erweckt einen völlig falschen Eindruck.“ Weichert selbst, wies die Kritik freilich in einer Pressemitteilung vom 07. Oktober gänzlich zurück.

Mal schauen wie sich diese Entwicklung weiter vortsetzen wird, es bleibt spannend.

UPDATE 21.10.2011 via turi2: Facebook kommt angeblich Schleswig-Holstein entgegen.
Datenschutzinsel im Facebook-Meer? Das kleine Bundesland Schleswig-Holstein fordert das mächtigste Social Network der Welt heraus – und hofft dabei auf Erfolg. Nach einem Treffen zwischen dem Datenschutzbeauftragten Thilo Weichert und dem Facebook-Europasprecher Richard Allan prüft das Netzwerk angeblich eine Extrawurst für die Meerumschlungenen. Nutzerdaten zum “Gefällt mir”-Button aus Schleswig-Holstein sollen womöglich nicht mehr an die Facebook-Zentrale in den USA weitergeleitet werden, behauptet Datenschützer Weichert im NDR-Interview. Der deutsche Sonderweg im Datenschutz wäre weltweit einmalig.
Weiterführende Links zum Thema: ndr.de (Video), ndr.de (Pressemitteilung), avatter.de (Kommentar), turi2.de (Background)

Mit den besten Grüßen aus Essen,
Jan-Philip Ziebold

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Datenschutz-Tipp: So holen Sie sich Ihre Facebook-Daten!

Facebook speichert alles aber löscht nichts, das dürfte allen soweit bekannt sein. Das “Freunde-Netzwerk” begnügt sich somit schon lange nicht mehr mit Statusabfragen sondern mutiert zum allumfassenden digitalen Lebensarchiv. Und jetzt gibt es auch eine Möglichkeit, dieses Archiv bzw. die ungeschminkte „Story seines Lebens“ anzufordern, und zwar ganz real auf CD.

In Gutjahr.de Blogpost wird gezeigt, wie jeder Einsicht in seine gesammelten Facebook-Daten bekommt mit einer den meisten völlig unbekannten Funktion. Sehr hilfreich im Inhalt sowie amüsant als auch fachlich korrekt geschrieben, ist dieser Beitrag wirklich als “lesenswert” zu empfehlen!

Ob es funktioniert kann ich noch nicht bestätigen, aber der Selbstversuch läuft. Einige Wochen später soll man per Post eine CD-ROM aus den USA erhalten, auf der sich eine PDF mit (angeblich) allen bei Facebook über sich gespeicherten Daten in PDF-Form befindet. Ich bin gespannt! :-)

Ich sehe es zwar nicht ganz so wie der Autor vom Gutjahr-Blog hinsichtlich der Datenkrake, aber auch für Nicht-Datenschützer, Pro-Facebook-User wie mich selbst sowie viele andere ist diese CD sicher eine spannende Angelegenheit die man mal in Erwägung ziehen kann. Falls es jemand macht, gern in den Kommentaren Eure Erfahrung wiedergeben!

Mit den besten Grüßen aus Essen,
Jan-Philip Ziebold

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Socialmedia Studie: Facebook Maxime & mehr! http://wp.me/pv09i-oG

Hier eine interessante Studie von Buddy Media, die wichtige und spannende Zahlen optisch im “Keep it short and simple!” Still präsentiert. Sehr informativ und ansprechend präsentieren sich hier selbst die weniger “wichtigeren” Fakten durch die wirklich geniale Aufbereitung. In jedem Fall einen Blick wert!

Somit, damit auch ich den Prinzip “In der Kürze liegt die Würze” nicht entgegenarbeite, hier die optische Socialmedia Studie die für sich allein spricht (zum vergrößern einfach anklicken!):


(besten Dank auch an PR-Blogger für diesen Linktipp)

P.s. Weitere Ergebnisse gibt es in der kompletten Studie, die Sie (nach einer Registrierung) kostenlos von Buddy Media per Mail geschickt bekommen.
Die ganze Studie gibt es in reinen Hardfacts auch hier einzusehen: Social-Network-Analysis-Report-2011

Mit besten Grüßen aus der Ruhrstadt Essen und allen ein schönes Osterfest,
Jan-Philip Ziebold

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Datenhandel: Facebook-App gibt Zugriff Adresse und Rufnummer

Facebook Datennutzung

Facebook Datennutzung

Eine aus Marketingsicht spannende und aus Endverbrauchersicht gefährliche neue Funktion in Facebook ermöglicht die recht leichte Weitergabe Eurer Telefonnummer und Adresse an Dritte (siehe auch welt.de).

Facebook gestattet seit kurzem (Quelle: kleine Ankündigung letzten Freitag Abend um neun im Entwickler-Blog) allen Anwendungen von Drittanbietern den Zugriff auf diese Daten. Natürlich werdet Ihr vorher um Eure Zustimmung gebeten, aber zum einen schaut sich nicht jeder die entsprechende Rückfrage im Detail an, zum anderen ist die Änderung auch so unauffällig, dass sie selbst alten Facebook-Hasen nicht zwangsläufig auffällt. Daher auch der heutige Artikel, da ich ja grundsätzlich für gutes Direktmarketing bin, aber nicht zu jedem Preis (dass Facebook schon immer sehr erfinderisch war, wenn es um das Sammeln von Daten geht, zeigt beispielsweise der Fakt dass Entwickler ihre Identität per SMS nachweisen müssen…).

Einer unrepräsentativen kleinen persönlichen Studie meines Mitarbeiters Frédéric Pansch ergab (im arithmetischen Mittel von 5 % aller Nutzer) ca. mind. 25.000.000 vollständige Kontaktprofile die Marketern mit dieser neuen Funktion potenziell offen stehen. Also kein Wunder, dass dies früher oder später geöffnet wurde. Mal schauen wie sich diese Funktion entwicken wird.

P.s. Update: Facebook sperrt Zugang zu Telefonnummern und Adressen wieder (danke an Frank Wiechmann für den Tipp)

Beste Grüße aus dem Ruhrgebiet,
Jan-Philip Ziebold

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Facebook, Datenschutz und Werbung – Geniale Videoinfo

Datenschutz kann so einfach sein.. ;-)

Dieses Video zeigt informativ und sehr ironisch witzig umgesetzt alles zum Thema Facebook&Datenschutz&Werbung… der ca. 2 Minuten Film lohnt und bringt sicher ein Schmunzeln in viele Gesichter  ;-)

Beste Grüße aus Essen,
Jan-Philip Ziebold

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Umgeschaut: Rechtlage Kopplung, E-Mail Werbung, B2B-Kommunikation, Google Analytics und Co.

Linktipps

Linktipps

Ich habe mich mal wieder aktiv umgeschaut und spannende Artikel entdeckt, die ich Ihnen gerne vorstellen möchte:

- Rechtlage Kopplung: Anfange Januar habe ich über das Urteil “Gewinnspielrechtliches Kopplungsverbot in Deutschland ist europarechtswidrig” berichtet. Nun hat Rene Kulka in seinem Blog ein gutes Praxisbeispiel gefunden und vorgestellt, in dem erste Anbieter diese neue Rechtlage aktiv für Ihre Werbung nutzen. Zum Beispiel hier klicken.

- E-Mail Werbung: Das eine E-Mail-Adresse in Geschäftsbrief keine Werbe-Einwilligung darstellt, konnte man sich denken, nun ist hierzu auch konkret Recht gesprochen wurden. Zum Artikel hier klicken.

- B2B-Kommunikation: Neueste Untersuchungen belegen, dass Digital Natives sehr viel häufiger Suchmaschinen wie Google, Bing oder Yahoo! verwenden als ältere Nutzer. Zum Artikel hier klicken.

- Facebook & Google Analytics: Webmarketingblog.at hat ein kleinen Tutorial veröffentlicht, im dem sie zeigen wie man Google Analytics in seine Facebook Fanseite integrieren kann um die Besucheranzahl zu ermitteln. Zum Artikel hier klicken.

- E-Mail Marketing: Interview über Bildpersonalisierung in E-Mails. Zum Artikel, hier klicken.

- OffTopic: Social Media als Unterlassungsdelikt: Zwei Männer wegen Nicht-Twitterns verhaftet. Zum Artikel, hier klicken.

Mit besten Grüßen aus Essen,
Jan-Philip Ziebold

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Über den Autor

Jan-Philip ZieboldJan-Philip Ziebold ist Geschäftsführer bei der "DZ-Media Verlag GmbH - Werbe- & Mediaagentur für Direktmarketing" in Essen und schreibt in diesem Blog über Trends, Tipps sowie News rund um das Thema Direktmarketing. Jan-Philip Ziebold bei Xing Jan-Philip Ziebold bei Twitter Jan-Philip Ziebold bei Facebook Zur DZ-Media Webseite

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Dmexco Köln Termin: 12. & 13.09.2012, Köln

Dmexco Köln Termin: 20. & 21.06.2012, Nürnberg

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